崇川：“片管”进社区 处理“老大难”

  中国江苏网讯 “老谢！放假还来值勤啊。”“有啥需求就到前面作业站找我，上面有电线点，城管队员谢利民现已对崇川区南川园社区完结一轮例行查看，没喝上一口水，就再接再励地赶到“川鱼头”饭馆，跟进店肆油烟管道改造。得知店家现已订货油烟净化器，又拨通供货商的电话，确认大致装置日期。

  “原先有‘片警’，现在南川园社区有了‘片管’。”南川园社区党委书记倪燕介绍，从上一年9月份开端，南通市城管局试点“城管进社区”，具有20多年底层作业经验的谢利民进驻社区。本年2月，社区为谢利民打造了南通首个“社区城管作业站”。“原先社区向城管部分反映情况，从调查到现场辅导总要几天时刻。现在大众当面表达诉求，现场就能处理问题。”倪燕介绍。

  “想要做好作业，最重要的仍是‘脚下功夫’。”谢利民回想，进驻社区头两个月，他造访了辖区内170多家店肆，搜集营业执照、店东名字等信息并收拾成册，社区每栋楼、每条内部路途都走过一遍。造访中，谢利民也与社区居民们熟络起来，了解到居民的“心头大患”——店肆油烟。南川园社区内老旧小区集合，“上层住人，楼下开店”非常遍及，许多店肆运营的都是火锅、麻辣烫、烧鸡公等重油烟餐饮，油烟处理设备大多老化，不少运营者与邻近居民对立不断。

  家住南川园新村92号楼的王兰英和记者说，她家楼下的“老王烧鸡公”一向生意不错，但噪声“直钻脑门”，油烟也很重，家里外墙现已积满一层油渍，连衣物都无法晾。看到“社区城管作业站”倒闭，她抱着“试一试”的心态找谢利民反映问题。

  一边是居民诉求，一边是饭馆生计，在谢利民看来，这事“手心手背都是肉”。“老王烧鸡公”运营者丁广梅说，本认为城管上门法律都会板着脸，没想到谢利民却和她拉起家常。“店里生意怎么样？孩子上学还好吗？有什么需求打我电话……”两人的联系在一次次问好中熟络。丁广梅说，最让她感动的，是谢利民带她到现已改装过油烟处理设备的饭馆感触作用，他爬到厨房炉灶上，直接用手去查看是不是还有油烟残留。“做这些事时，他连手套都没有戴。”在谢利民不断“上门服务”的推进下，本年3月，“老王烧鸡公”总算装上了作用较好的油烟处理设备。沿街多家店肆也纷繁跟进，将改造油烟处理设备提上日程。

  “在社区巡视时，我们都打招呼，就像在家相同。”谢利民慨叹，“作业站”倒闭后，每天除了惯例作业，还在“作业站”招待居民、店东，作业量比本来多出不少，但他却乐在其中。“本来出门是执行公务，现在更像在帮‘家里人’处理实际问题。”

  “老谢！放假还来值勤啊。”“有啥需求就到前面作业站找我，上面有电线点，城管队员谢利民现已对崇川区南川园社区完结一轮例行查看，没喝上一口水，就再接再励地赶到“川鱼头”饭馆，跟进店肆油烟管道改造。得知店家现已订货油烟净化器，又拨通供货商的电话，确认大致装置日期。