普及金融知识、提升服务品质、维护金融消费者合法权益，是一项重要且长期的工作。7月8日是一年一度的“7·8全国保险公众宣传日”，也是平安普惠本月的金融知识宣传日。用真诚的服务态度，达到普及金融保险风险防范知识的目的。

  志愿者们在社区门口有序摆放条幅、易拉宝，向途径民众发送宣传页，为我们讲述解答金融政策和反诈知识，结合实际案例让大家更好的理解。此外，此次活动还达到了和社区群众一起学习金融保险知识，提升金融能力，抵御金融风险的效果。平安普惠基于多年普惠金融实践发现，金融消费安全的根本在于金融消费者自身能力的提升，尤其是消费的人主动提升自身金融素养。

  为进一步维护邢台地区金融市场和谐稳定，提高社会公众的金融风险防范意识，引导消费者理性选择金融理财产品和服务，远离黑产教唆，平安普惠邢台分公司于7月13日开展防范金融诈骗公益活动——“维C行动”。

  为了向居民宣传环保知识、养成科学文明的生活方式，7月23日，平安普惠秦皇岛分公司组织党员和志愿者在人民里小区开展垃圾清理活动。

  为践行社会责任，彰显企业担当，打造有温度的企业形象，同时为了关爱员工生活，提高全民体质，保障生命健康，7月17日，平安普惠沧州分公司联合沧州市第二医院运动损伤科在沧州体育场开展运动损伤救援与修复活动。

  为庆祝中国成立100周年，回顾党的光辉历程，传承党的红色基因，近日，平安普惠沧州分公司开展了关爱慰问老党员活动。

  河北银保监局对长城人寿河北分公司处以21万元罚款，对相关负责人赵明辉给予警告、并处7万元罚款。

  近日，邯郸银保监分局发布行政处罚信息，因虚假列支套取费用、给予投保人、被保险人保险合同约定以外的利益等违反相关规定的行为，中国大地财产保险股份有限公司邯郸中心支公司被予以合计三十万元罚款，对法定代表人苑如民给予警告、合计并处十万元罚款。

  6月29日，中荷人寿石家庄中心支公司举办“激情夏日 美丽如花”蜜丝会插花活动。

  荷人寿石家庄中心支公司围绕“不忘初心 守护美好”活动主题，积极开展形式多样的线

  通过今年的“7·8保险公众宣传日”活动，中荷人寿将继续坚持“保险姓保”的原则，并秉承“更轻松”的保险服务理念，以更多的实际行动普及保险知识，宣传保险功能，倡导保险理念，为提升全社会的保险意识贡献中荷人寿的一份力量。7月8日，即将迎来一年一度的“7.8全国保险公众宣传日”。此外，在线下持续开展进学校、进农村、进社区、进机关、进企业的“保险五进入”活动，有明确的目的性的对重点人群进行保险知识普及和风险提示，还通过宣传资料的全面覆盖，增强群众风险识别和自我保护的能力。

  6月27日，河北省社会组织党委在石家庄举办“社会组织跟党走——庆祝中国建党100周年座谈会”活动，河北省保险学会被授予“红色社会组织示范单位”称号。今年5月，为深入开展党史教育，庆祝中国成立100周年，河北省社会组织党委在具有5A级省属社会组织和全省品牌社会组织称号的社团组织中开展了“红色社会组织”示范单位评选活动。保险学会有关负责这个的人说，在今后的工作中，河北省保险学会将逐步加强党建工作，以党建引领学会全面工作的开展，以党史学习教育为契机，把党史学习教育与业务工作有机融合，充分的发挥学会职能作用，为河北省保险行业发展做出更多贡献。

  关注民所需培训有所“防”“对汇率风险我们从始至终很茫然，今天才知道有这么多对策。面对辖区涉外中小企业对汇率风险焦虑、迷茫和担忧的心态，沧州中心支局积极联合辖区中行、农行、建行、工行等外汇主办银行开展企业汇率风险管理培训5场次，培训企业286家。通过多层次、多角度宣传培训，带领企业适应波动、健全机制、合理选择，科学避险，避免汇率风险管理“顺周期”和“裸奔”行为。

  “荷”你一起 趣享田园时光——中荷人寿石家庄中心支公司好爸好妈会十周年活动

  本次拓展活动邀请了专门从事户外拓展、亲子研学游的专业机构带领百余组家庭进行赛龙舟、萌宠奇缘、草帽涂鸦等多项亲子活动。活动现场气氛热烈，家长们对活动给予了充分肯定，希望今后可以多举办此类亲子活动。未来，“好爸好妈会”将带来更多更加丰富多彩的亲子活动，让更多家庭享受亲子欢乐时光，享受“更轻松”的保险服务。

  活动期间，肃宁县支行为考生及家长免费提供矿泉水、口罩、2B铅笔、碳素笔、橡皮、扇子等物，发放金融知识、宣传折页500余份。在庆祝建党100周年之际，一年一度的中考如期而至，为了助力莘莘学子，提升学生家长们防范金融诈骗的能力，保护自身的权利不受侵犯，6月21日至22日，中国人民银行肃宁县支行联合辖内各金融机构开展了助力中考，普及金融知识，守住“钱袋子”特色金融宣传活动。利用考试间隙，工作人员向考生家长普及相关金融知识，并就如何防范非法集资、如何鉴别假币、支付工具使用、银行卡安全等遇到的金融知识进行详细解读，帮助家长们守住自己的钱袋子。

  开设赋能小微企业主的公益课堂，提高小微企业主生产经营能力。活动通过聚焦四类金融能力较弱的人群，小微企业主，普通工薪阶层、大学生和老年人，通过线下各类活动诸如进社区、进大学、派送宣传单页，线上微站等多种形式来为金融消费者赋能。平安普惠沧州分公司下一步还将积极联动当地监管部门、公益组织并且开展合作，持续举办金融知识及宣传教育活动，为广大购买的人提供有温度、易懂、有力的金融知识和技能，搭建消费者保护与赋能共生共融体系，为广大金融消费的人提供强有力地保障，做消费者安全的坚强后盾。

  走进营业大厅，智能引导区的机器人会上来亲切询问客户所需办理业务品种，并引导客户至所需区域。您也能够最终靠5G数字人了解各项业务并进行咨询。厅堂PAD能轻松实现自动识别客户身份，及时了解客户信息，有效提高业务办理效率。营销互动屏和VR体验设备的上线使用，使客户在休闲娱乐的同时，能更加进一步了解金融知识和产品，提升互动体验获得感。智慧政务将民生缴费、社保开卡、征信查询、商事登记等多种政务服务搬进了银行大厅，揭开了便民服务新模式的序幕。

  外汇局河北省分局：秉持“金融为民”理念谋划推进“为群众办实事”见行见效

  积极推广跨境金融区块链服务平台，推动外汇科学技术创新红利惠及全省市场主体，助力解决融资难、融资贵问题。指导唐山市中心支局为某矿石控股有限公司办理了全省首笔“境内机构境外衍生业务外汇登记”，累计备案境外商品套期保值年度外汇额度5000万美元，打通了该企业组织境外商品套期保值业务的政策通道，为企业组织跨境铁矿石贸易提供了外汇政策支持。瞄准“汇率双向波动新常态”形势下涉外企业汇率风险加大问题，制定《企业汇率风险管理工作推进方案》，累计召开银企对接、政策宣讲会8次，制作新媒体宣传产品20余项，切实推动汇率风险管理工作提质增效。

  人民银行石家庄中心支行组织全省人民银行系统，深入挖掘身边的红色资源，努力让“家门口”的红色资源成为党史学习教育的“活教材”。人民银行石家庄中心支行组织全省人民银行系统，创新学习方法，丰富学习形式，深入挖掘红色资源背后蕴含的红色精神和血脉。为有效发挥红色资源在党史学习教育中的独特作用，人民银行石家庄中心支行着眼推动让红色资源亮起来、红色精神扬起来、红色基因传下来，引导广大党员干部发扬红色传统，赓续红色血脉，践行央行为民使命。

  美信数科CEO刁盛鑫以《金融行业零售业务数字化转型道与术》为主题，指出金融银行零售业务数字化转型是对管理、服务、产品、客户、渠道等生产要素及关系重构的过程，是通过优化要素结构进一步释放生产力。2021年5月26日，来自河北省金融系统的零售业务精英与金融行业零售业务数字化专家齐聚石家庄，探求金融数字化转型的道与术。最终建立以客户为中心的营销服务模式和数字化营销建设实践落地体系。

  开办“金融夜校”，先后组织集中培训、线次，详细地理解阅读推广方案、讲解操作流程和营销技巧，参训人员达1500人次，为高效推进零售业务奠定良好基础。同时，将存款、贷款、电子银行、金融知识宣传相结合，为客户提供“一揽子”金融服务，不断占领业务发展新高地，实现各项业务全面均衡发展。组建“零售业务平台交流群”，设置“红黑榜”，每天发布全员营销排名。

  为切实提高社保卡换卡业务服务效率和水平，滦州农商银行马庄子分理处制定“外拓宣传为主，厅堂宣传为辅”的工作思路，积极开展了社保卡换卡工作。在醒目位置张贴二维码，指导客户微信扫码跳转到领取电子社保卡页面，由大堂经理向客户讲解社保卡业务知识和申领流程，将金融服务向“事前环节”前移，提升工作效率和客户满意程度。加强柜台服务，在网点醒目位置张贴宣传资料，主动向办业务的客户积极宣传该行社保卡的便捷性。

  下一步，滦州农商银行将不断丰富电子银行产品品种类型，加强宣传，更好地满足广大新老客户多样化金融需求，为实现业务转型发展奠定坚实基础。截至12月末，“滦州漫生活”平台签约用户2.28万户，交易0.3万笔，发展商户21家开办贵金属代理销售业务，培育新渠道。认真落实河北省联社、唐山审计中心数字化零售转型工作安排，推出“滦州漫生活”客户权益积分平台，按照客户月均、日均存款进行等级分类，赋予一定积分，打造美团外卖、话费充值、京东购物、加油、商超、洗车等多场景特惠生活圈，极大地调动了客户存储积极性，促进存款稳步增长。

  根据小微企业贷款需求“短、频、急”的特点，简化贷款手续和审批流程，推行“一次告知”和“限时办结”机制，切实提高了服务效率。今年以来，滦州农商银行严格按照省联社和唐山审计中心关于推动小微企业金融服务“增量扩面、提质降本”工作要求，强化金融服务，提升服务质效，为小微企业复工达产注入“强心剂”。印制《特色产品手册》和《个人信贷产品明白卡》，开展“地摊经济”和“乡村集市+”信贷宣传活动，不断延伸信贷宣传触角，提高百姓金融服务的获得感、满意度。

  为深入贯彻落实河北省联社、唐山审计中心数字化转型发展工作思路，滦州农商银行紧盯客户的真实需求，强化沟通对接，积极地推进智慧社区场景建设，全力打造“金融+社区”一体化智慧金融服务平台。下一步，滦州农商银行将进一步创新产品服务，加快智慧社区建设，探索接入生活、医疗等智能平台，不断满足社区居民多元化需求，切实打通“社区服务最后一公里”。一是以客户的真实需求为出发点和落脚点，加强场景金融建设，对社区基础数据来进行全面整合，实现社区维修事件上报、物业缴费、智慧停车、社区防疫公告等功能，让业主和物业之间形成闭环处置流程。

  一方面，通过微信公众号推送网络安全宣传有关内容，利用LED显示屏播放网络安全标语，利用室内电视播放网络安全宣传视频，大力营造浓厚的宣传氛围。该行高度重视此次主题活动，成立宣传领导小组，制定活动方案，确定宣传重点，细化责任分工，确保宣传工作落细落好。另一方面，以34家营业网点为“主阵地”，在醒目位置张贴宣传海报，主动向办理业务的客户发放宣传材料，现场讲解如何安全使用金融科技产品。

  据了解，近日，藏先生来到滦州农商银行晒甲坨支行急切地向大堂经理询问社保卡事宜：“你好，我母亲想办张社保卡领取养老金，但由于精神智力有问题，不能亲自到营业厅办理，我能代办吗。”近日，家住滦州市小马庄镇新庄子村的臧先生电话致谢滦州农商银行晒甲坨支行的全体员工，为该支行的贴心服务点赞。“太感谢你们了，正因为你们高效的办公效率和负责的工作态度，我母亲的社保卡才能顺利开通，才能及时领到国家补助的养老金。

  近日，一位大叔一脸焦虑地走进滦州农商银行商家林支行营业厅向大堂经理寻求帮助：“你好，我母亲的社保卡找不到了，之前镇政府发放的养老金都在那张卡里，可是我母亲高龄卧病在床、行动不便，不能来网点办理社保卡挂失业务，这可怎么办呀。按规定，办理挂失结清业务需本人到网点柜台办理，但是这位叔叔的母亲行动不便，于是该行行长当即为客户开通绿色通道，决定上门为客户办理业务。第二天早晨六时许，该行行长和工作人员带着相关资料从新城出发，由于道路崎岖，驾车两个来小时来到雷庄镇黄庄子村客户家中，现场核实情况属实后，在村委相关人员的见证下，立即为老人办理挂失结清业务需要的相关手续，并允许委托大叔办理代理挂失业务。

  以上资产均可通过中国长城资产公司官网、中国长城资产点金网搜索和了解。长城资产河北分公司副总经理杨春在致辞时表示，系列资产推介会受到了社会各界人士的广泛关注，是中国长城资产河北分公司在主业深耕细作的实质性举措，必将助推区域内不良资产交易市场规范、健康发展。长城资产河北分公司2021系列专场特殊资产推介会的顺利举办，进一步深化与广大特殊资产投资者及中介机构的合作，依托各自领域优势，共同探索不良资产营销、处置新模式，培育和繁荣不良资产市场交易。

  本次推介会共有四十余家投资机构、律师事务所到场参与，共同发掘特殊资产的内在价值，合力促进特殊资产资源优化配置。5月18日，长城资产河北分公司在唐山举办第二场2021特殊资产推介暨中介机构业务合作洽谈会，集中展示和推介河北省北部地区的特殊资产。此次推介会的顺利举办，进一步深化了分公司与广大特殊资产投资者及中介机构的合作，促进双方依托各自领域优势，共同探索不良资产营销处置新模式，培育和繁荣不良资产市场。

  张家口农商银行宣泰支行联合博尚幼儿园开展“筝舞蓝天 放飞梦想”亲子活动

  讲解过后，孩子和家长们开始了手绘风筝作品。通过此次活动，不仅弘扬了中华民族的传统文化，增强孩子们合作意识，感受亲子陪伴的幸福，同时也拉近了该支行与客户的距离，密切了与商户的联系，时时刻刻体现张家口农商银行“大好金融，为你更好”的服务理念。3月31日，张家口农商银行宣泰支行联合博尚幼儿园邀请该行客户共同举办了第二届风筝亲子活动。

  秦皇岛银行和四家农信社均与农业农村局签订了《金融服务乡村振兴战略合作协议》，结合区域经济特点及农业行业发展规划，为优势特色产业量身定制贷款产品，按照“政府引导、农业农村部门推荐、金融机构独立审贷、互惠互利”的方式，凝聚银政合力搭建金融服务乡村振兴战略平台，大力培育新型农业经营主体发展，推进农业农村的持续性发展。青龙联社积极落实国家金融支持青年创业各项优惠政策，研发了支持农村地区创业就业的“学子创业贷”、“巾帼创业贷”、“农青易贷”、“青年创业贷”共4款信贷产品，适时召开农村青年创业金融服务对接会，不断加大对青年创业者金融服务宣传力度，业务开办以来、共发放49户2260万元。鼓励法人机构建立服务乡村振兴的内设机构，辖内9家农村中小金融机构均计划在年内设立服务乡村振兴的专门部室，并配备3-5名专职人员负责乡村振兴工作的推进和落实。

  秦皇岛银保监分局要求各银行机构通过续贷、展期、调整还款计划等多种方式对中小微企业进行金融支持，开辟绿色通道、简化办理流程，加快延期还本付息办理流程，拓宽受惠企业覆盖面，疫情以来，全市中小微企业正常贷款到期金额为443.80亿元，实施临时性延期还本付息政策的中小微企业贷款占比高达63.68%。秦皇岛银保监分局积极落实银保监会、河北银保监会延期还本付息政策，通过专项督查、下发文件通知、现场检查、监管会谈等方式，多措并举大力督导各银行机构对辖内中小微企业纾困解难，落实好临时性延期还本付息惠企政策。截至目前，辖内各银行机构累计为1330户中小微企业实施贷款延期还本付息政策，涉及贷款金额282.59亿元。

  学习内容选取习在党史学习教育动员大会上及在福建考察期间的重要讲话精神和新民主主义革命时期党的历史。在新的历史时期，我们要发扬革命传统，传承红色基因，强化宗旨意识，牢记为民初心，始终把人民的根本利益作为基层人民银行各项工作的出发点和落脚点，要结合“我为群众办实事”实践活动，着力办一些硬事、好事、实事，推动金融改革发展成果更多更公平惠及全体人民。在听取其他党委成员围绕新民主主义革命时期党的历史，结合自身学习和分管工作发表的学习体会后，贺同宝行长作主旨讲线

  严厉打击保险欺诈 营造良好营商环境—2020年度河北财产保险业反欺诈典型案例

  案例三慧眼识骗局精准锁定骗保汽修厂（人保财险河北省分公司提供）案情简介：2020年11月，保险公司在赔案处理中发现，牛某的冀A牌照宝马轿车在石家庄某地发生的保险事故存在诸多疑点：车辆碰撞痕迹不合常理,事发地点偏僻,无监控设备可查证，且事故车辆为二手车,保险公司拟按车辆全部损失进行赔付,但牛某却执意在某汽修厂维修。案例四数据面前难作假平台支持显成效（太平洋产险河北分公司提供）案情简介：保险公司在进行数据筛查时发现，香河县某汽修厂的个别案件存在制造虚假事故嫌疑。数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产：（一）投保人故意虚构保险标的，骗取保险金的。

  愉快的时间总是过得很快，随着主持人和插花老师一步步制作出漂亮的花篮，线上插花活动很快就接近了尾声，参加活动的女性嘉宾也纷纷完成了自己的作品。通过本次活动，更多的女性朋友了解中荷人寿蜜丝会并参与其中。未来，中荷人寿石家庄中心支公司将继续开展丰富多彩的蜜丝会线上活动，为女性会员提供优质的服务，带领会员发现生活的乐趣，体验生活的美好，发现“更有趣”的自己。

  借助新媒体传播工具，突出大众化参与，如人民银行石家庄中心支行机关推出“天天学习百年荣光党史纵览”党史学习栏目，聚焦党百年历史中的荣光时刻，制作成H5转发至全辖干部职工，全方位调动广大党员干部的学习积极性，截至2021年3月末，共发布18期，点击量达7000余次。一是主体上突出“众”。充分用好红色资源这一党史学习教育中最生动、最鲜活的教材，引导广大党员干部发扬红色传统，传承红色基因，如人民银行石家庄中心支行机关开展“永远跟党走寻找身边的红色印记”活动，挖掘红色资源，点亮红色印记，大力弘扬红色资源中蕴涵的光荣传统和优良作风，截至2021年3月末，共推送活动信息3期，点击量2000余人次。

  车间领导王中岳语重心长的说：“现在生产特别的紧张，设备出了事不及时处理，就会影响生产，到了吃饭的点不让你们吃饭确实不合适，但是焦场车多，一点也不能担搁。有一次检修破碎机，现场准备工作都做好了，操作箱都归零，就差一张停电票了。他们就不停的在焦场跑，签字、检修维护、巡检设备，一个班都在马不停蹄的跑着……一切都是为了工作，一切都是为了生产，将工作干好，将生产搞上去，就是每位机修工最大的心愿。

  今年以来，该支行共代收房屋维修基金800余笔，金额930万元。截止4月中旬，该支行累计实现农信E缴费缴纳学杂费4000余笔，缴费金额达到1500万元。近年来，该支行支行积极响应政府简化业务办理流程的号召，积极对接相关部门，强化与辖区各部门的沟通协调，争取到代理收取房屋维修基金业务，让客户实现一站式办理，既缓解政府业务办理压力，同时为客户提供便利，更拓宽该支行的获客渠道。

  该支行组织各部室集结精干力量编写相关培训材料，根据“需什么、学什么、缺什么、不什么”的要求，进行岗位精准培训，内容涉及公文写作、宣传稿件撰写、前台业务办理、贷款发放流程、安全保卫及稽核监察等诸多方面，让青年员工不断汲取专业知识，真正做到有的放矢，为各项工作任务完成提供坚强有力的人才支撑。在建党100周年之际，该支行一党建工作为引领，着力加强青年员工“推优入党”，经过党支部推荐等方式，拟发展15名青年党员，让更多的新鲜血液注入到中国，优化该支行党员队伍，培养党员的后备力量。专业培训，有的放矢。

  当前，弘扬精神，传承红色基因，就是要立足本职工作，发挥吃苦耐劳，勇于担当的党员模范品质，打造一流的工作业绩，用实际行动为党徽增光添彩。最后，由优秀党员代表领誓，参加活动的全体同志重温入党誓词，一句句慷慨激昂的语言掷地有声，使大家在思想和心灵上受到精神的感召和洗礼。通过聆听现场讲解，全体党员深切体会到老区人民用生命和鲜血铸就的坚定理想信念，艰苦奋斗，一心为公，一心向党的崇高的精神。

  针对春耕生产工作，宣泰支行制定详实的规划方案，结合农户的具体生产情况和遇到的实际困难，出台了专项金融服务方案，对全辖涉农贷款做全面部署。积极推进线上答疑，全面保障春耕期间，农户的金融需求，及时回复业务办理疑惑，让客户有更好的服务体验。宣泰支行严明纪律要求，坚决做到依法合规高效办理信贷业务，定期对客户进行电话和实地回访，确保资金流向准确到位，物尽其用。

  《通知》上要求全市各银行业机构在具有信贷融资业务的营业网点以及业务具体办理场所的显著位置张贴《规范信贷融资收费降低企业融资综合成本监督公示单》，自觉接受融资企业、社会各界对政策落实情况的监督，同时为加强对各银行业机构的监督管理，《公示单》上特注明投诉电话，对各类举报线索，秦皇岛银保监分局都将认真进行调查核实，确保落实到位，不走过场。《通知》上明确要求全市各银行业机构签署《规范信贷融资收费降低企业融资综合成本合规承诺书》，该《承诺书》涉及信贷业务“七不准”、服务收费“四公开”、小微企业金融服务“两禁两限”及银保监会等六部门《关于进一步规范信贷融资收费降低企业融资综合成本的通知》等16条内容，确保各银行机构树立合规经营“发展观”。秦皇岛银保监分局大力督导各银行机构业格外的重视，认真组织实施，规范信贷融资收费管理，为确保各项制度规定落实到位，监管部门将不定期进行抽查，对执行不力的银行机构将按照有关规定予以严肃处理。

  近年来，秦皇岛银保监分局大力督导全市银行业机构严格落实“三农”金融服务相关政策要求，积极采取有效措施，精准解决农业经营主体融资难融资贵问题，为支持乡村振兴贡献金融力量。秦皇岛银保监分局督促全市银行业机构积极发放农业经营主体贷款，加大信贷支持力度，截至2021年3月末，全市银行业机构对农业企业、农民专业合作社、家庭农场、小农户等农业经营主体贷款余额合计325.62亿元，较年初增长8.92亿元。积极鼓励银行业机构积极探索适合农业经营主体特点的信贷产品，如建行秦皇岛分行推出“地押云贷”、“党建惠农贷”等产品，“地押云贷”以农村土地承包经营权为抵押，截至3月末已累计发放324万元。

  5．阳光人寿石家庄中支重疾险赔付50余万元2018年9月，朱女士为自己投保了终身重疾险，保额50万元，附加住院医疗保险和住院津贴保险。9．合众人寿河北分公司意外险快速赔付1736.3元2019年，张女士为自己购买了意外医疗保险，保额1万元。9月11日，傅先生申请理赔，理赔人员及时上门收集病历、检查资料。

  以人民为中心 增强金融消费者获得感——中荷人寿石家庄中心支公司积极开展2021年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动中荷人寿石家庄中心支公司高度重视消费者权益保护工作，积极开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。中荷人寿石家庄中心支公司将以此次“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动为契机，全面落实2021年中国银保监会工作会议精神，不断强化金融消费者权益保护教育，切实维护消费者合法权益。“金融知识闯关赛”线上互动问答活动，邀请公众在线参与，结合理性消费观念、高息风险等内容，让消费者在互动答题中加强对自身权益的了解，提升保险消费者风险意识和自我保护能力。

  个别受访者表示，社区有充电桩，但依然没有开启，期盼早日就近充电。约10%的受访者表示社区还没有充电桩，希望扩大安装社区充电桩的范围。部分被调查者表示，希望进一步增大社区充电桩的宣传与普及力度、社区充电桩应该专门管理落实责任、统一收费标准、支付方式应多元化、设置应统一按需配比、停放车棚应保障电动车所需，清理乱占地现象。

  二、推进互联网应用适老化改造各保险机构在办理线上保险业务时，应结合自己实际情况对公司APP及小程序等应用软件的交互界面、操作提示等功能进行适老化改造，安排专人进行针对性服务和指导。加强老年群体预防养老骗局、非法集资等非法金融活动的教育和宣传，提高老年群体的防骗意识和自我保护能力。为进一步提高河北省保险机构对老年客户群体智能化金融服务水平，加强河北省保险从业人员对老年客户群体服务意识，河北省保险行业协会向河北省辖内各保险机构及从业人员倡议如下：一、保留传统金融服务方式各保险机构在营业场所内办理线下保险业务时，应保留现金、银行卡支付等支付方式，不得拒收现金。

  不要轻易将个人身份信息和保险合同信息泄露给其他人,或者委托他人代为办理保险合同相关业务,避免个人信息被非法利用而遭受经济损失。退保使保险消费者失去原有保险合同的风险保障,再次投保时面临等待期重新计算、年龄增长带来保费增加的风险,也可能会因消费者身体健康状况、超过承保年龄等原因被保险公司拒保。保险产品一般具有长期保障功能,超过犹豫期后退保损失较大。

  参会员工通过应急逃生演练、消防灭火演练详细、系统的实践消防安全。通过这次消防培训演练，让员工对消防工作、建筑防火、固定防火设施、应急逃生等知识全面了解的同时，也大大提升了应对突发消防事件的能力，为杜绝重大消防安全责任事故的发生和各项业务安全运行奠定了坚实有力的保障。此次会议由宣泰支行纪委书记、副行长张磊同志主持，特邀张家口社安防火中心刘教官，从疫情期间防疫物品的存放、合理使用及消防安全、消防灭火演练、应急逃生演练等方面对参会人员进行现场培训，并进行实战演练。

  宣泰支行自建立双基共建示范区以来，对“盛发蔬菜水产市场”精心打造，建立双基共建工作室，实现现场办公，同时并市场内烘托浓厚的“双基”氛围，线上申贷二维码、双基宣传标语及政策随处可见。批量授信成功，工作人员亲自上门将信用户牌送到客户手中，和商户建立起信任的基石，得到市场内广大商户的认可。依据自身特点，将双基工作定位商区、社区，重点打造出“盛发蔬菜水产市场双基示范区”。

  在配合校方有序开展费用收取工作的同时，该行同时开展了“送金融知识进校园”活动，将我行电子业务、存款产品、防范电信诈骗等金融产品服务进行了现场宣传，重点针对防范“套路贷”等网络陷阱和电子支付安全知识普及到校园，让学生在日常生活学习中培养正确的消费观，树立良好的金融防范意识。该行工作人员来到辖内各各社区，给居民现场讲解了目前存款产品与开门红活动，同时现场讲解预防网络金融诈骗的相关知识，提醒大家谨防网络诈骗，提高防范意识。近日，张家口农商银行宣泰支行采取“送产品、送知识、送服务”的“三送”模式主动出击，将金融知识与便捷服务传到到“社区、村庄、校园”，取得了良好效果。

  人民银行石家庄中心支行出台11条金融支持措施全面助力我省中小微企业复工复产

  在推动信贷结构优化和服务效率提升方面，鼓励金融机构针对不同类型企业，开发支持疫情防控、复工复产的金融产品及普惠小微信用贷款产品并加大投放力度。积极地推进跨境金融区块链服务平台应用，优化跨境贸易融资业务办理流程，提升线上业务办理比例，缩短融资申请审核时间。在加强结构性货币政策工具运用方面，专项安排30亿元再贷款再贴现额度，支持河北省地方法人银行加大对抗疫保供企业以及受疫情影响较大的领域信贷投放力度，金融机构运用再贷款资金发放贷款的加权利率不高于5.5%，优先支持石家庄、邢台、廊坊等重点疫情防控地区复工复产。

  自疫情防控工作开展以来，贾银芝同志和联社党员志愿者一起，每天准时到岗，坚守在一线，用行动和热心守护居民的健康。为了做好社区值守工作，他不顾年迈的身体，与党员志愿者共同清理值班室卫生，对门窗、桌椅、床铺、墙面等进行无死角消毒，确保值守场所卫生。为了做好社区值守，他主动与党员志愿者倒班，确保社区24小时值守。